曼秀雷敦（中国）药业有限公司|日化产品制造

工作描述：1） 独立完成产品开发项目。在开发前期, 对公司新产品进行可行性评估, 提出合理和优化建议。开发过程中,着重与市场客户沟通,联系供应商和其它部门；同时,配合各个部门进行质量改进、优化,精益求精；
2） 针对客户具体要求, 与供应商沟通,使用Auto CAD、Photoshop、CADE Pack 等软件，对包材进行设计研发,包括特殊工艺、效果或形状等；
3） 对供应商提供的方案、样品,进行测试,验证可行性、提出改进意见通过测试后,明确技术要求和工艺控制点,制定规格书和包装要求。此外, 还参与到实际生产中, 指导试产, 了解实际操作需要和解决现场技术问题；
4） 对既有包材、流程进行成本节约改进,联合公司内多个部门协作完成，节省物料成本、操作成本等，推动公司TnPM；
5） 定期参与包装材料展会,对新工艺、新材料进行研究和技术储备,并提供可行工艺给市场进行开发参考及与供应商探讨、研究。

中山雅特生科技有限公司|电子设备制造

工作描述：1） 对产品开发项目进行管理和任务分配，监控项目进度，其中每年完成超过60 个新产品开发。在整个产品开发期间, 对项目进度进行监控，包括前期客户要求细化，各组员任务分配，定期回顾确认项目进度，及时进行调整。主要负责各部门的沟通，包括邮件、会议、客户现场审核等；
2） 负责客户投诉处理，每年平均处理15 单以上投诉，并成功地妥善圆满解决。当客户投诉发生时，负责与相关部门沟通、了解问题，找出根本原因，安排实验或其它方法，协调其他部门等有效解决问题。力求在3 天内回复客户初步调查意见，1 个月内有明确可行的解决方案。
3） 负责客户特殊要求。当客户特殊要求提出时，充分了解原因和要求并进行跟踪处理。曾成功处理公司名称变更、诺基亚名称变更、华为包装要求更新、思科测试要求更新、爱立信测试条件更新、三星卡板更改等项目；
4） 通过熟练掌握使用Auto CAD、Cero 等专业软件；
5） 积极参与公司的Kaizen 项目（由日本丰田企业提出，以‘彻底杜绝浪费’为基本思想的精益生产理念），包括参与Materials Handler 项目、车间Productivity 项目等。

品谱五金家居（中山）有限公司|金属制品业

工作描述：1） 管理和跟进新产品开发，2022年完成10个以上项目，超过200款产品。在开发前期，对项目成本、开发周期和风险进行评估，提出合理化建议，分配任务，并与对应的部门进行沟通、确认。在开发过程中，紧贴开发进度，对产生的问题积极响应和处理，确保项目如期完成。参与到签样、试产和量产中，协调解决实际生产的问题。
2） 处理客户投诉，积极应对。现场了解和确认问题所在，找出根本原因，并提供临时方案和长远方案，并协调、跟进方案落实。
3） 积极参与公司成本改善项目，2022年完满完成了吸塑改为砂凌膜项目，吸塑由PVC改为PET项目，5层纸箱改3层纸箱项目等。